Política de privacidad y protección de datos

La presente Política de privacidad y protección de datos pretende informa a los usuarios de su web de la forma en que se van a gestionar los datos de sus usuarios, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

SOPHIASPORTS LAB, S.L. en su condición de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, les comunica que en esta página web se respetan y protegen los datos personales de todos los usuario/as. Nos preocupa y realizamos nuestros mejores esfuerzos para garantizar que sus derechos están garantizados.

Desde SOPHIASPORTS LAB, S.L. garantizamos el cumplimiento los principios establecidos en la normativa nacional y comunitaria en relación con el tratamiento de sus datos personales y su privacidad:

Los datos serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado.
Los datos recopilados únicamente serán tratados para
Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestar los servicios que el cliente nos requiera.
Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o, en caso que contemos con la autorización expresa del usuario.
Nunca utilizaremos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad puede modificarse con el fin de adaptarse a nuevas exigencias normativas, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

SOPHIASPORTS LAB, S.L. ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI), así como la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD)

Responsable del tratamiento de tus datos personales

Identidad del Responsable:

Su denominación social es: SOPHIASPORTS LAB, S.L
Su CIF es: B16722803
Su domicilio social está en calle Colón, 18, 4º C, 36201, Vigo, Pontevedra.
Inscrita en el Registro Mercantil de PONTEVEDRA, al Tomo 4372, Libro 4372, Folio 95, hoja PO-68693

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Principios que aplicaremos a tu información personal

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo RGPD:

Licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos de los cuales le informaremos previamente con absoluta transparencia.
Minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
Limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
Integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad.

SOPHIASPORTS LAB, S.L. tomará las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros. A estos efectos, ha adoptado las medidas de seguridad considerada válidas para asegurar que estas medidas se mantengan de forma continuidad. En caso de que se llegase a producir una brecha de seguridad, será iniciado el protocolo interno establecido en cumplimento de la LOPDGDD y RGPD.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en proceden de:

Formulario de contacto
Correo electrónico
¿Qué datos nos proporciona?
Mediante su acceso a la web facilita los siguientes datos:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Información de contacto (como dirección postal y número de teléfono).
Información de pago (como datos de tarjeta de crédito).
Datos demográficos (como ubicación).
Datos de registro y actividad en el sitio web (como información de inicio de sesión y patrones de navegación.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Las personas interesadas tienen derecho a:

Solicitar el acceso a los datos personales recogidos
Solicitar la rectificación o supresión de sus datos
Solicitar la limitación de su tratamiento
Oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. SOPHIASPORTS LAB, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tiene derecho a que se efectúa la portabilidad de los datos, es decir, a recibir los datos personales que nos haya facilitado y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

El tratamiento esté basado en el consentimiento

Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible. Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y podrán presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Los usuarios podrán ejercer los derechos legalmente reconocidos mediante comunicación escrita dirigida a la dirección

SOPHIASPORTS LAB, S.L
Su CIF es: B16722803
Su domicilio social está en calle Colón, 18, 4º C, 36201, Vigo, Pontevedra.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable SOPHIASPORTS LAB, S.L.

Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por SOPHIASPORTS LAB, S.L., tal y como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

En SOPHIASPORTS LAB, S.L. existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato la información que nos facilitan las personas interesadas por las siguientes vías:

Formulario de contacto: Se solicitan los siguientes datos personales: Nombre, Email, y demás información que nos puedan aportar en el cuerpo del Mensaje, para responder a los requerimientos de los usuarios de la web. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a su solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas o comentarios sobre la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web o el tratamiento de sus datos personales.
También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que se detallan en la política de cookies. SOPHIASPORTS LAB, S.L. no cederá datos de carácter personal que puedan identificar al usuario a terceros sin el consentimiento previo.
Los tratamientos a los que los datos personales son sometidos y para lo cual son recopilados son los siguientes:
Procesar y completar pedidos.
Enviarle comunicaciones de marketing (si ha dado su consentimiento).
Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
Proporcionar asistencia al cliente.
Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
Legitimación para el tratamiento de tus datos

SOPHIASPORTS LAB, S.L. está legitimado al tratamiento de sus datos personales, en base al consentimiento del interesado, tal y como se dispone en el artículo 6.1.a del citado RGPD.

Plazo de conservación de tus datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga una relación comercial y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales o hasta que el interesado solicite la supresión de sus datos.

Medidas de seguridad

SOPHIASPORTS LAB, S.L. se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad, a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

SOPHIASPORTS LAB, S.L implementa sistemas, aplicaciones y procedimientos para proteger su información personal, así como para minimizar el riesgo de robo, daño, pérdida de información o acceso o uso no autorizados de la información.

El acceso a información por personal a los empleados, contratistas y agentes que necesitan esa información para tratarla se limitan y se aplican cláusulas contractuales de confidencialidad.

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta, deberá notificarlo al usuario sin demoras indebidas y deberá proporcionarle la información oportuna relacionada con el incidente de seguridad cuando se conozca.

Exactitud de los datos

El usuario es el único responsable de la veracidad de los datos que remita a SOPHIASPORTS LAB, S.L., SL exonerándole de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de SOPHIASPORTS LAB, S.L. en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a SOPHIASPORTS LAB, S.L. en los términos establecidos en esta Política de Privacidad para el ejercicio de sus derechos.

Cambios en la política de privacidad

SOPHIASPORTS LAB, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, así como a prácticas de la industria. A estos efectos, SOPHIASPORTS LAB, S.L. publicará los cambios en la política de privacidad que entrarán en vigor 30 días después de las siguientes publicaciones:

Un mensaje del sistema dirigido a los usuarios notificándoles los cambios en la Política de privacidad; y
Una notificación en la página de inicio del Sitio web o cualquier otra página web relevante, explicando los cambios en la Política de privacidad junto con una comparación de las versiones “antigua” y “nueva” de la Política de privacidad.
Los demás cambios entrarán en vigor 7 días después de su publicación inicial en el Sitio web.

Sin embargo, si SOPHIASPORTS LAB, S.L. modifica esta Política de privacidad para cumplir con requisitos legales, las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación inicial, o según sea necesario.

Usted acepta quedar obligado por cualquiera de los cambios realizados en los términos de esta Política de privacidad. El hecho de continuar utilizando los Servicios indicará su aceptación de los términos modificados. Si no está de acuerdo con alguno de los términos modificados, debe evitar cualquier uso posterior de los Servicios.

Política de privacidad y protección de datos de la APP

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, por el que se deroga la directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD), de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, LOPDGDD), SOPHIASPORTS LAB, S.L garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros clientes, de acuerdo con lo dispuesto en el RGPD.

SOPHIASPORTS LAB, S.L. descansa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el Responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial, siendo capaz de demostrarlo ante las autoridades de control correspondientes.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

Su denominación social es: SOPHIASPORTS LAB, S.L
Su CIF es: B16722803
Su domicilio social está en calle Colón, 18, 4º C, 36201, Vigo, Pontevedra.
Inscrita en el Registro Mercantil de PONTEVEDRA, al Tomo 4372, Libro 4372, Folio 95, hoja PO-68693
Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Recogida de datos. ¿Cuál es origen de los datos?
SOPHIASPORTS LAB, S.L recoge los datos del usuario necesarios para realizar el cumplimiento de sus funciones y/o mejorar el servicio de la aplicación. Los datos recogidos por la APP KAANTERA son los estrictamente necesarios para las gestiones que necesite realizar el usuario, y que se indican a continuación: El origen de los datos puede ser:

Por el registro a través de la APP KAANTERA
Por el registro a través de Facebook/Gmail/Apple

Tratamiento de datos. ¿Qué datos personales tratamos?

Los datos personales que tratamos son suministrados por el del propio interesado.

Las categorías de datos que se tratan son:

Datos identificativos (nombre, apellidos
Datos de contacto (teléfono, correo electrónico)
Perfiles digitales (imagen de Facebook/Gmail/Apple)
Club u organización a la que pertenece el interesado
Teléfono

Legitimación del tratamiento. ¿Por qué necesitamos sus datos?
La base legal para poder tratar sus datos, con el fin de poder utilizar APP KAANTERA es el propio consentimiento del interesado (art. 6.1 RGPD) Conservación de datos.

¿Por cuánto tiempo almacenaremos sus datos?
Los datos personales se conservarán mientras el usuario siga dado de alta en la App. El usuario puede eliminar sus datos personales antes de darse de baja, y éstos se eliminarán definitivamente de la base de datos. En todo caso, una vez dado de baja en la App por parte del usuario, los datos personales se durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se anonimizarán garantizando la no trazabilidad de los mismos, para mantenerlos durante cinco años con fines estadísticos.

Comunicación: ¿Con quién compartimos sus datos?
Los datos recogidos no se comunicarán a terceros salvo obligación legal, ni se realizarán transferencias internacionales de los mismos.Seguridad de la información. ¿Cómo protegemos sus datos?Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD. En este sentido SOPHIASPORTS LAB, S.L ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado por terceros. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Nuestro personal sigue estrictas normas de privacidad y en el caso de que contratemos a terceros para prestar servicios de soporte, les exigimos que acaten las mismas normas y nos permitan auditarles para verificar su cumplimiento de cualquier dato personal inexacto.

Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal).
Derecho de limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro interés legítimo. SOPHIASPORTS LAB, S.L dejará de tratar sus datos salvo que tenga un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones.
Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.
Derecho a revocar
Para ejercitar sus derechos, puede hacerlo de manera gratuita y en cualquier momento, escribiéndonos a la dirección indicada en el apartado “Responsable del tratamiento”

¿Cómo eliminar la cuenta?
Tutela de derechos: ¿Dónde puede formular una reclamación? En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

Sede electrónica: https://aepd.es
Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid
Teléfono: 910.100.099 o 912.663.517

Actualización: ¿Qué cambios puede haber en esta Política de Privacidad?
SOPHIASPORTS LAB, S.L se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan afectar el cumplimiento de la misma
Aviso legal
El presente aviso legal regula el uso de la aplicación móvil denominada KAANTERA (en adelante, LA APP KAANTERA), del que es titular la sociedad mercantil SOPHIASPORTS LAB, S.L
¿Quiénes somos?
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de nuestros datos fiscales:
Su denominación social es: SOPHIASPORTS LAB, S.L
Su CIF es: B16722803
Su domicilio social está en calle Colón, 18, 4º C, 36201, Vigo, Pontevedra.
Uso de la aplicación
El presente Aviso Legal establece las condiciones que regulan la utilización de la APP KAANTERA. De este modo, el acceso y uso de la APP KAANTERA suponen que el usuario de la misma (en adelante, el USUARIO) acepta en su totalidad y se obliga a cumplir por completo el presente Aviso Legal así como las instrucciones o recomendaciones que se le indique en cada caso concreto.
El uso, registro, acceso, y la navegación por la APP KAANTERA le atribuye la condición de usuario de la misma e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso y en la Política de Privacidad y Protección de Datos, aceptando expresamente y autorizando el tratamiento de sus datos de carácter personal.
El usuario se obliga a hacer un uso correcto de la APP KAANTERA de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal y responderá frente a KAANTERAA o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
Responsabilidad
Tanto el acceso a la APP KAANTERA como el uso no consentido que pueda efectuarse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. SOPHIASPORTS LAB, S.L no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso.
SOPHIASPORTS LAB, S.L no se hace responsable de los errores de seguridad que se puedan producir, ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, por un uso indebido de la APP KAANTERA.
SOPHIASPORTS LAB, S.L no será responsable de los virus y/o demás programas informáticos que deterioren o puedan deteriorar los sistemas y/o equipos informáticos de los usuarios al acceder a la APP KAANATERA
Propiedad intelectual
Son propiedad de SOPHIASPORTS LAB, S.L todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la APP KAANTERA, así como de los contenidos que alberga. Cualquier uso de la APP KAANTERA y de sus contenidos deberá tener un carácter exclusivamente particular. Está reservado exclusivamente a SOPHIASPORTS LAB, S.L Cualquier otro uso que suponga la copia, reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra acción similar, de todo o parte de los contenidos de la APP KAANTERA, por lo que ningún usuario podrá llevar a cabo estas acciones sin autorización previa y por escrito de SOPHIASPORTS LAB, S.L
El presente Aviso Legal se interpretará y regirá de conformidad con la legislación española. SOPHIASPORTS LAB, S.L y los usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la APP KAANTERA En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, SOPHIASPORTS LAB, S.L y el usuario, se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Vigo (Pontevedra – España).